8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
酒店位于人民路与东太康路交叉口处,紧邻地铁1号线“人民路站”,“郑州火车站”、“郑州东站”、“郑州国际会展中心”、“二七广场(二七纪念塔)”等均可乘坐郑州地铁一号线直达,交通极为便利!
酒店邻近郑州市体育场、商城公园、大上海城、丹尼斯超市、百盛购物广场、百货大楼;靠近二七广场、德化步行街、河南中医学院第一附属医院、郑州十一中实验分校;
- 酒店评论
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查看更多评论会员6673:好评
还不错,有点问题及时解决了
妞妞:好评
房间真的是很大,满意很满意
123:好评
位置挺好的 卫生也比较干净